障害を理由とする差別に関する相談窓口

「つなぐ窓口」は、障害者差別解消法に関する質問に回答すること及び障害を理由とする差別に関する相談を適切な自治体・各府省庁等の相談窓口に円滑に繋げるための調整・取り次ぎを行うことを目的に、令和５年１０月から令和７年３月まで、試行的に設置します。

詳しくはこちらをご覧ください⇒つなぐ窓口チラシ (1021.2KB)

こんな方におすすめです

●どこの相談窓口に相談すれば良いかわからない。

●過去に相談をした際に、相談先から別の相談先を紹介されることが繰り返されて、結局相談できなかった。

●平日は学校・仕事で今まで相談ができなかったが、まずは話を聞いてみたい。

●障害があるので、お店に配慮やお願いしたいことがあるが、どうすれば良いかわからない。

●障害をお持ちの方への合理的配慮の提供について、何をすれば良いかわからない。など

相談窓口

試行期間：令和５年１０月１６日～令和７年３月下旬

電話相談：０１２０－２６２－７０１

　　　　　１０：００～１７：００　週７日（祝日・年末年始除く）

メール相談：info@mail.sabekai-tsunagu.go.jp

その他のご連絡：sabetsu-kaisyo@nttdata-strategy.com

調査受託事業者：株式会社NTTデータ経営研究所

コールセンター運営事業者：株式会社AIサポート

お問い合わせ

内閣府政策統括官(政策調整担当）付　障害者施策担当

住所：〒１００－８９１４

　　　東京都千代田区永田町１－６－１　中央合同庁舎８号館

電話：０３－５２５３－２１１１

ファックス：０３－３５８１－０９０２

ホームページ：https://www8.cao.go.jp/shougai/index.html